Pour toute personne exerçant dans le domaine de la relation client, de la négociation, de la communication/management et des ressources humaines…
2 jours
Pour les managers, responsables de services, toute personne amenée à encadrer une équipe
4 jours
Pour les managers, responsables de services et toute personne amenée à encadrer une équipe
5 jours
Chef d’entreprise, chargé de marketing ou communication, commercial, chargé de relation client, toute personne intervenant sur la communication digitale de l’entreprise et souhaitant faire certifier ses compétences
5.5 jours